Shipping & Delivery
ডেলিভারি নীতিমালা
কত দিনে, কত খরচে আর কীভাবে আপনার অর্ডার পৌঁছাবে তার সব তথ্য।
ডেলিভারি এলাকা
আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিই। স্বীকৃত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে প্রতিটি অর্ডার পাঠানো হয়।
ডেলিভারির সময়
- ঢাকা সিটির ভেতরে: ১ থেকে ২ কর্মদিবস
- ঢাকার বাইরে: ২ থেকে ৪ কর্মদিবস
- সরকারি ছুটি বা প্রাকৃতিক কারণে সময় কিছুটা বাড়তে পারে
ডেলিভারি চার্জ
ডেলিভারি চার্জ আপনার এলাকা অনুযায়ী চেকআউট পেজে দেখানো হয়, অর্ডার কনফার্ম করার আগেই আপনি মোট খরচ জানতে পারবেন।
পেমেন্ট
ক্যাশ অন ডেলিভারি: পণ্য হাতে পেয়ে চেক করে তারপর মূল্য পরিশোধ করুন। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে শর্তাবলী পড়ুন।
অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম আপনাকে ফোন করে নিশ্চিত করবে। পার্সেল পাঠানোর পর ট্র্যাকিং তথ্য SMS বা WhatsApp এ পাঠানো হবে। রিটার্ন সংক্রান্ত নিয়ম জানতে রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি দেখুন।
সাহায্য দরকার?
অর্ডার, ডেলিভারি বা রিটার্ন নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমরা আছি। সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা।